服务支持
SERVICE
服务支持
全生命周期服务
从售前咨询、方案定制、施工安装到维护升级,我们将服务融入电梯的全生命周期,一如既往地为客户提供高效、快捷、畅通的服务。
更新改造服务
我们适时地将公司开发的新技术、功能和材料,尽可能地移植到在用电梯上,扩展在用电梯的使用功能,提高电梯运行的可靠性和舒适感,进一步满足用户的需求。
24小时应急响应
实普瑞吊运机械通过智慧物联平台监控,设置服务热线,24小时即时响应,同时设有备件库,如遇现场紧急问题,可随时调用备件,解除故障,恢复正常运行。
保养服务
我们一贯重视保养技术的研发,针对不同电梯种类特性、使用环境,配合使用维修专用计算机、特殊工具和工装,制订保养工艺流程。除了日常的保养工作外,我们还运用专业的预期诊断技术定期对您的电梯进行巡检,针对您电梯的实际运行状况,制定个性化的保养方案,真正做到“预防为主,防患于未然”,保证您电梯的运营时间。
服务网络
为了能让每一名用户都能享受到好的服务,我们提供24小时服务热线,通过遍布全国各地的专业网点式保养服务机构,随时解决用户的需求,确保您能在短时间内享受到便捷的服务。